Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo su academy.quantaste.com e nei servizi collegati (corsi, dirette, community, email e messaggi), perché lo facciamo, a chi li affidiamo e quali diritti hai. È scritta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.Lgs. 196/2003 («Codice privacy»).
1. Chi è il titolare del trattamento
Quantaste S.R.L., che opera con il marchio Quantaste Academy (in passato Quant Trader Academy)
Via Nomentana 761, 00137 Roma (RM), Italia
P.IVA e C.F. 16609231002 · REA RM-1665408
Email: academy@quantaste.com · PEC: quantaste@pec.it
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO): per qualunque domanda sulla privacy scrivi all’indirizzo email qui sopra.
2. Quali dati raccogliamo
- Dati che ci dai tu: nome, cognome, email, numero di telefono o WhatsApp, quando ti iscrivi a un webinar, a una diretta, a una lista o a un contenuto gratuito, quando prenoti una consulenza o ci scrivi.
- Dati di acquisto e fatturazione: dati anagrafici e fiscali (codice fiscale, partita IVA, indirizzo), prodotti acquistati, importi, modalità e stato dei pagamenti. I dati completi della carta non passano dal nostro server: li gestiscono direttamente i fornitori di pagamento.
- Dati dell’account e dello studio: credenziali, corsi a cui hai accesso, lezioni aperte e completate, avanzamento, messaggi nella community, domande e risposte inviate nei moduli dei corsi.
- Consulenze e chiamate: quello che ci racconti durante una consulenza (esperienza, obiettivi, disponibilità), le note di chi ti segue e, se avvisato all’inizio della chiamata, la registrazione e la trascrizione della telefonata.
- Dati di navigazione e di utilizzo: indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate, provenienza della visita (per esempio i parametri UTM o l’identificativo del clic su un annuncio), interazioni con le email (aperture e clic).
- Cookie e strumenti di tracciamento: vedi la cookie policy.
Non chiediamo dati particolari (per esempio salute, opinioni politiche o religiose). Ti chiediamo di non inserirli nei moduli o nei messaggi.
3. Perché li usiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Per quanto tempo |
|---|---|---|
| Iscriverti a webinar, dirette e contenuti gratuiti e mandarti il materiale e i link per partecipare | Esecuzione di quanto hai chiesto (art. 6.1.b GDPR) | Fino alla fine dell’iniziativa, poi come indicato per il marketing se hai dato il consenso |
| Vendere i corsi, darti l’accesso, assisterti, gestire pagamenti, rate, rimborsi e garanzia | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) | Per tutta la durata del rapporto e poi fino a 10 anni per la tutela dei diritti |
| Fatturazione e obblighi fiscali e contabili | Obbligo di legge (art. 6.1.c) | 10 anni, come previsto dalla legge |
| Mandarti email e messaggi WhatsApp con novità, contenuti, inviti e offerte dei nostri corsi | Consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in ogni momento | Fino alla revoca del consenso, o 24 mesi senza alcuna interazione con le nostre comunicazioni |
| Proporre ai nostri clienti corsi simili a quelli già acquistati | Legittimo interesse (art. 130, c. 4 Codice privacy), puoi opporti in ogni momento | Fino alla tua opposizione |
| Consulenze telefoniche richieste da te, con le note e l’eventuale registrazione della chiamata | Misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b); registrazione solo dopo averti avvisato | Note: 24 mesi dall’ultimo contatto. Registrazioni e trascrizioni: 12 mesi |
| Statistiche sull’uso del sito | Consenso tramite il banner dei cookie (art. 6.1.a) | Vedi la cookie policy |
| Misurare e migliorare le nostre campagne pubblicitarie (Meta, TikTok, Google) | Consenso tramite il banner dei cookie (art. 6.1.a) | Vedi la cookie policy |
| Sicurezza del sito, prevenzione di abusi e frodi, protezione dei moduli dallo spam | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Log tecnici: fino a 12 mesi |
| Difendere i nostri diritti in caso di contestazioni | Legittimo interesse (art. 6.1.f) | Per il tempo necessario e fino alla prescrizione |
Fornire i dati segnati come obbligatori nei moduli è necessario per ricevere quello che chiedi: senza, non possiamo iscriverti o venderti un corso. Il consenso al marketing è facoltativo.
4. A chi affidiamo i dati
I tuoi dati li trattano le persone di Quantaste autorizzate e, per conto nostro, alcuni fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR). Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.
| Fornitore | Per cosa | Dove |
|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL | Server del sito e dei corsi, email di sistema, casella di assistenza | UE (Germania, Irlanda) |
| Cloudflare, Inc. | DNS, protezione e velocità del sito | UE e USA |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Liste di contatti, email, messaggi WhatsApp, chat del sito, prenotazione delle consulenze | UE (Francia, Germania) |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | WhatsApp Business; pixel e Conversions API per misurare gli annunci | UE e USA |
| TikTok Technology Ltd. | Pixel per misurare gli annunci | UE, USA e altri paesi |
| Google Ireland Ltd. | Google Analytics 4, Google Tag Manager, reCAPTCHA, Google Fonts, Google Pay | UE e USA |
| Stape, Inc. | Invio lato server degli eventi di misurazione | Server in UE, società negli USA |
| WonderPush SAS | Notifiche push del browser, solo se le attivi | UE (Francia) |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Pagamenti, anche a rate | UE e USA |
| Stripe Payments Europe Ltd. (WooPayments) | Pagamenti con carta, Apple Pay e Google Pay | UE e USA |
| TeamSystem S.p.A. (Fatture in Cloud) | Fatturazione elettronica | Italia |
| Vimeo.com, Inc. | Video delle lezioni | USA |
| Zoom Communications, Inc. e Genesis Digital LLC (WebinarJam) | Dirette e webinar | USA |
| Civilized Discourse Construction Kit, Inc. (Discourse) | Software della community degli studenti, installato sui nostri server | UE |
| JustCall (SaaS Labs Inc.) | Telefonate di consulenza, registrazione e trascrizione | USA |
| Trustpilot A/S | Raccolta e pubblicazione delle recensioni | UE (Danimarca) |
| Anthropic, PBC | Strumenti di intelligenza artificiale per riassumere consulenze e preparare risposte, senza addestramento dei modelli sui tuoi dati | USA |
I dati possono essere comunicati anche al nostro commercialista e consulenti, a banche e autorità quando lo impone la legge. L’elenco aggiornato dei responsabili si può chiedere scrivendo ad academy@quantaste.com.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori trattano dati negli Stati Uniti o in altri paesi fuori dallo Spazio economico europeo. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (per gli Stati Uniti, il Data Privacy Framework UE-USA, per le società che vi aderiscono) o delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Puoi chiederci copia delle garanzie adottate.
6. I tuoi diritti
In ogni momento puoi chiederci di:
- accedere ai tuoi dati e averne una copia;
- correggerli o completarli;
- cancellarli, quando non siamo obbligati a conservarli;
- limitarne il trattamento;
- riceverli in un formato leggibile da una macchina (portabilità);
- opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e, sempre, al marketing;
- revocare il consenso, senza che questo tocchi quello che è stato fatto prima.
Per le email basta il link «annulla l’iscrizione» in fondo a ogni messaggio; per WhatsApp basta scrivere STOP. Per tutto il resto scrivi ad academy@quantaste.com: rispondiamo entro un mese.
Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo non corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Come proteggiamo i dati
Usiamo connessioni cifrate, accessi personali con permessi limitati, copie di sicurezza e aggiornamenti regolari dei sistemi. Nessun sistema è sicuro al cento per cento: se dovesse succedere una violazione che ti riguarda, ti avviseremo nei casi e nei tempi previsti dalla legge.
8. Minori
I nostri corsi sono rivolti a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni: se ti accorgi che è successo, scrivici e li cancelliamo.
9. Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni che ti riguardano basate unicamente su trattamenti automatizzati. Gli strumenti pubblicitari possono mostrarti annunci in base ai tuoi interessi, solo se hai dato il consenso nel banner dei cookie.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi o le norme. La data in alto dice quando è stata modificata l’ultima volta; per le modifiche importanti ti avviseremo via email.